お客さまへの連絡

4月15日(土)11:03 ~ 17:07 一部クレジット決済の障害発生あり。すでに復旧済み♪

クレジットカード決済において、弊社(ペイジェント)接続先(NTTデータ)から障害の
発生連絡がきましたのでご連絡いたします。

■障害発生時間:4月15日(土)11:03 ~ 継続中
■対象    :クレジットカード決済
■障害内容  :弊社接続先ベンダーの障害により、上記決済サービスが利用しづらい、もしくは出来ない可能性があります。

別件で、通販とは関係のない店頭においても J-Mups から障害の発生通知*がありました。
—–*—–
4月15日 11時05分に、外部センターにて障害が発生しております。
影響サービスはJCBカード。
影響範囲は確認中。
J-Mupsセンターは現在待機系システムにて稼働中。
通常システムへの切り替えは時間が確定次第ご連絡致します。
—————–

——-復旧報告———-
一部取引(JCBカード取引)に影響が出ておりましたクレジットカード決済の障害について、
日本カードネットワーク(JCN)から障害の
復旧連絡がきましたのでご連絡いたします。

■障害発生時間:4月15日(土)11:03 ~ 17:07
■対象    :クレジットカード決済
■障害内容  :日本カードネットワーク(JCN)の障害により、上記決済サービスが利用しづらい、もしくは出来ない場合がございました。

上記サービスにおいて障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しており、通常通り御利用いただけます。
—————–

お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
 

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